Everlot

Všeobecné obchodní podmínky – Technické a územně plánovací prověření pozemku

Verze 1.0, účinná od dne spuštění objednávek (do té doby jde o návrh). Závazné znění. Překlady do angličtiny (VOP-en) a ruštiny (VOP-ru) mají informativní povahu.

Právní předpisy citované v těchto podmínkách jsou uvedeny ve znění platném ke dni vydání podmínek: zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále „OZ“), ve znění účinném od 1. 1. 2026, a § 1830a OZ (tlačítko pro odstoupení od smlouvy), který do OZ vložil zákon č. 159/2026 Sb. s účinností od 1. 1. 2027; zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (dále „ZOS“); zákon č. 283/2021 Sb., stavební zákon; nařízení vlády č. 29/2023 Sb., ve znění nařízení vlády č. 66/2026 Sb.

1. Poskytovatel a kontakty

1.1 Poskytovatelem služby jsem já, David Musijenko, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 08884501, se sídlem (místem podnikání) Studentská 1024, 250 91 Zeleneč, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, živnostenským úřadem (dále „poskytovatel“ nebo „já“). Službu nabízím a zprávy vydávám pod označením Everlot.

1.2 Kontakty: kontaktní e-mail bude zveřejněn před spuštěním objednávek. Na e-mail lze zasílat objednávkové dotazy, reklamace, stížnosti i odstoupení od smlouvy. Písemnou komunikaci se mnou si můžete uchovat v textové podobě (e-mail).

1.3 Službu poskytuji na základě živnostenského oprávnění pro volnou živnost, obor „Poradenská a konzultační činnost, zpracování odborných studií a posudků“.

1.4 Nejsem plátce DPH. Všechny ceny jsou konečné a DPH se k nim nepřipočítává.

2. Pojmy

2.1 Zákazník je osoba, která u mě objedná službu. Spotřebitel je zákazník, který jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (§ 419 OZ).

2.2 Služba je zpracování a dodání zprávy podle čl. 3. Zpráva je výsledek služby ve formátu HTML a PDF.

2.3 Pozemek je jedna nebo více parcel uvedených v objednávce, které jsou předmětem jednoho prodeje a leží v jednom katastrálním území.

2.4 Potvrzená objednávka nastává okamžikem, kdy je splněno obojí: (a) cena je připsána na můj účet nebo potvrzena platební bránou a (b) parcela je identifikována podle čl. 7.

2.5 Hodiny pracovní doby jsou hodiny v pondělí až pátek kromě státních svátků a ostatních svátků podle zákona č. 245/2000 Sb.; počítají se stejně jako lhůta dodání podle čl. 8.2.

3. Předmět, rozsah a povaha služby

3.1 Zpracuji pro Vás technické a územně plánovací prověření pozemku z veřejně dostupných zdrojů a dodám Vám je jako zprávu. Zpráva slouží jako přehled rizik a dokladů, které je vhodné získat, než se k pozemku zavážete (např. koupí).

3.2 Zpráva obsahuje (v rozsahu, v jakém jsou data pro daný pozemek veřejně dostupná):

3.3 Zpráva neobsahuje a služba nezahrnuje:

3.4 Zpráva není úředním dokumentem. Nenahrazuje předběžnou informaci stavebního úřadu ani dotčeného orgánu podle § 174 zákona č. 283/2021 Sb., výpis z katastru nemovitostí, vyjádření správců sítí ani žádné rozhodnutí nebo stanovisko úřadu. O povolení záměru rozhoduje výhradně příslušný úřad.

3.5 Zpráva uvádí, co ke dni dotazu obsahují uvedené veřejné zdroje. Nepotvrzuje, že údaje veřejných registrů a dokumentů odpovídají skutečnosti, a nezohledňuje jejich změny po datu dotazu uvedeném u každého zjištění. Tím nejsou dotčena Vaše práva z vadného plnění ani na náhradu škody, pokud zpráva obsah zdroje uvede nesprávně nebo neúplně (čl. 13 a 14).

3.6 Zpráva neobsahuje doporučení, zda pozemek koupit. Otázky, které vyžadují právní posouzení, ve zprávě uvádím jako „otázky pro advokáta“.

3.7 Kontrola kvality. Před dodáním zprávu strojově zkontroluje program: citace porovná s archivovaným zněním zdroje, výpočty přepočítá a zprávu, která kontrolou neprojde, nevydá. Kontrola neověřuje, zda údaje veřejných zdrojů odpovídají skutečnosti (čl. 3.5), ani můj výklad mapy a pravidel (územního plánu, zákona).

4. Ceny

4.1 Ceny za jeden pozemek (jedna parcela):

TarifLhůta dodáníCena
Zaváděcí cena (prvních 10 pozemků, tarif Standard)do 48 hodin1 490 Kč
Standarddo 48 hodin2 490 Kč
Expresdo 24 hodin3 490 Kč

4.2 Příplatky: +490 Kč za každou další parcelu téhož pozemku (čl. 2.3) a +490 Kč za každý další jazyk zprávy (čeština, angličtina, ruština). Příplatky si volíte sami v objednávce; žádný není předvolen.

4.3 Zaváděcí cena platí pro prvních 10 pozemků objednaných u mě celkem (všemi zákazníky dohromady) v tarifu Standard; počet zbývajících zobrazuji na webu. Před odesláním objednávky Vám vždy zobrazím, zda se na Vaši objednávku vztahuje; rozhodující je cena zobrazená v souhrnu objednávky.

4.4 Cena nezahrnuje poplatky úřadům nebo třetím osobám za dokumenty, které si na základě zprávy případně vyžádáte sami (např. ověřený výpis pro banku). Výpis z listu vlastnictví podle čl. 3.2 je v ceně. Náklady na dodání nevznikají. Za prostředky komunikace na dálku neúčtuji nic navíc.

4.5 Nejsem plátce DPH. Ceny jsou konečné.

5. Platba

5.1 Cenu platíte předem v plné výši platební kartou přes platební bránu nebo bankovním převodem. Jiné zálohy nepožaduji.

5.2 Odkaz k platbě s číslem objednávky Vám pošlu až s potvrzenou parcelou (čl. 7.2). Cenu mi uhraďte do 3 pracovních dnů od tohoto e-mailu, ať platíte kartou, nebo převodem. Není-li cena do té doby připsána na můj účet nebo potvrzena platební bránou, smlouva se ruší a nic mi nedlužíte.

5.3 Doklad o zaplacení Vám pošlu e-mailem.

6. Objednávka a uzavření smlouvy

6.1 Objednávku podáváte na mém webu. Postup: (1) zadáte pozemek jedním ze tří způsobů: odkazem na inzerát, katastrálním územím a číslem parcely, nebo odkazem na bod v mapě či souřadnicemi bodu na pozemku; (2) popíšete zamýšlené využití, zvolíte tarif, jazyk zprávy a případné příplatky a můžete uvést, do kdy se potřebujete rozhodnout; (3) zadáte e-mail a jméno; (4) zkontrolujete souhrn objednávky (předmět, cena, lhůta) a můžete se vrátit a údaje opravit; (5) rozhodnete, zda žádáte o zahájení plnění ihned (čl. 11.3); (6) odešlete objednávku tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“; (7) e-mailem Vám potvrdím parcelu, kterou bezplatně určím ve veřejné aplikaci ČÚZK Nahlížení do katastru nemovitostí, a teprve s ní pošlu odkaz k platbě s číslem objednávky (čl. 7.2); (8) zaplatíte; teprve k zaplacené objednávce opatřím úřední výpis z LV (čl. 7.3).

6.2 Chyby při zadávání můžete opravit kdykoli před odesláním objednávky tlačítkem „Zpět“ nebo přímo v polích formuláře. Po odeslání mi chybu napište e-mailem; opravím ji bez poplatku, dokud nezačnu zprávu zpracovávat.

6.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Vám e-mailem pošlu potvrzení přijetí objednávky. Potvrzení posílám bez zbytečného odkladu, zpravidla automaticky ihned po odeslání objednávky. K potvrzení připojím tyto obchodní podmínky, poučení o odstoupení a vzorový formulář v textové podobě (PDF) a údaj, zda jste požádal(a) o zahájení plnění ihned.

6.4 Smlouvu uzavírám v českém jazyce. Překlady podmínek do angličtiny a ruštiny jsou informativní. Veškerá sdělení podle smlouvy Vám posílám v češtině; na přání k nim připojím překlad do angličtiny nebo ruštiny. Samotnou zprávu dodám v jazyce, který zvolíte (čeština, angličtina nebo ruština).

6.5 Uzavřenou smlouvu (objednávku a tyto podmínky) archivuji v elektronické podobě po dobu uvedenou v Zásadách ochrany osobních údajů. Na požádání Vám ji znovu zašlu.

6.6 Smlouva je podle obsahu smlouvou o dílo s nehmotným výsledkem (§ 2586, § 2587, § 2631 a § 2632 OZ). Pro účely odstoupení spotřebitele jde o smlouvu o poskytování služeb. Elektronická forma (HTML, PDF) slouží pouze k předání výsledku služby; nejde o dodání digitálního obsahu (čl. 3 odst. 5 písm. a) směrnice (EU) 2019/770).

7. Vstupní údaje, identifikace parcely a výpis z LV

7.1 Potřebuji od Vás odkaz na inzerát, nebo katastrální území a číslo parcely, nebo odkaz na bod v mapě či souřadnice bodu na pozemku. Doporučuji uvést i zamýšlené využití (např. „rodinný dům, zastavěná plocha cca 90 m², 2 podlaží, bez sklepa“).

7.2 Do 4 hodin pracovní doby (čl. 2.5) po odeslání objednávky Vám e-mailem pošlu parcelu, kterou jsem podle Vašich údajů určil, s odkazem do katastrální mapy, a teprve spolu s ní odkaz k platbě s číslem objednávky. Neodpovídá-li parcela, nic neplaťte a napište mi. Nelze-li parcelu z Vašich údajů určit jednoznačně, nejprve Vás požádám o upřesnění a odkaz k platbě pošlu až potom. Lhůta dodání začíná běžet až potvrzenou objednávkou (čl. 2.4).

7.3 Výpis z LV. K zaplacené objednávce opatřím sám úřední výpis z listu vlastnictví k pozemku přes dálkový přístup ČÚZK; výpis z LV je v ceně zprávy. U parcel přístupové cesty zjistím typ vlastníka z výpisu z LV nebo z „Informace o parcele“, které k nim opatřím stejně přes dálkový přístup ČÚZK. Ve zprávě uvedu datum výpisu a jeho údaje v rozsahu čl. 3.2. Výpis samotný Vám nepředávám, protože obsahuje osobní údaje. Aplikaci Nahlížení do katastru nemovitostí používám jen k bezplatnému určení parcely před platbou (čl. 7.2). Výpis od Vás nepotřebuji. Pošlete-li mi ho přesto, slouží jen ke kontrole: zdrojem zprávy zůstává výpis, který opatřím sám, a liší-li se Váš výpis v údajích podle čl. 3.2 od mého, opatřím před dodáním zprávy nový výpis a ve zprávě uvedu jeho datum.

7.4 Jiná parcela. Napíšete-li mi před dodáním zprávy, že jde o jinou parcelu, objednávka trvá: parcelu podle Vašich údajů určím znovu (je-li třeba, nejprve Vás požádám o upřesnění) a pošlu Vám nový e-mail s touto parcelou a s odkazem do katastrální mapy, a nezaplatil(a)-li jste ještě, znovu s odkazem k platbě s číslem objednávky. Lhůta k platbě podle čl. 5.2 běží od tohoto nového e-mailu a lhůta dodání od potvrzené objednávky (čl. 2.4) s touto parcelou, tedy nejdříve od tohoto nového e-mailu. Nepodaří-li se parcelu identifikovat do 24 hodin pracovní doby (čl. 2.5) od odeslání objednávky (u jiné parcely do 24 hodin pracovní doby od Vaší zprávy, že jde o jinou parcelu), nebo nemůžete-li potvrdit ani parcelu z nového e-mailu, smlouva se ruší a nic mi nedlužíte; zaplatil(a)-li jste již, vrátím Vám celou cenu. Lhůtu lze prodloužit jen s Vaším souhlasem.

7.5 Objednávky pozemků mimo Českou republiku nepřijímám. Leží-li pozemek mimo Českou republiku a zjistí se to až po uzavření smlouvy, smlouva se ruší a vrátím Vám celou cenu. Požadavky na posouzení smluv nebo platnosti práv nezpracuji (čl. 3.3); ostatní části služby dodám v plném rozsahu.

8. Lhůty dodání a kompenzace za zpoždění

8.1 Zprávu dodám v tarifu Standard (i za zaváděcí cenu) do 48 hodin a v tarifu Expres do 24 hodin od potvrzené objednávky. Nepožádal(a)-li jste o zahájení plnění ihned (čl. 11.3), začíná lhůta dodání běžet až prvním pracovním dnem po uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy (nejdříve však potvrzenou objednávkou).

8.2 Lhůta se počítá v hodinách a neběží v sobotu, v neděli a ve státní a ostatní svátky podle zákona č. 245/2000 Sb. Příklad: objednávka potvrzená v pátek v 15:00 má v tarifu Standard termín v úterý v 15:00; připadne-li pondělí na svátek, ve středu v 15:00. Přesný termín Vám uvedu v e-mailu, kterým potvrdím přijetí platby.

8.3 Dodávám-li více jazyků nebo více parcel, platí stejná lhůta.

8.4 Nedodám-li zprávu v termínu, vrátím Vám bez žádosti 30 % zaplacené ceny, a to do 14 dnů od termínu dodání.

8.5 Je-li zpráva dodána o více než 24 hodin po termínu (počítáno podle čl. 8.2), nebo není-li dodána vůbec, vrátím Vám na Vaši žádost celou zaplacenou cenu (včetně 30 % podle čl. 8.4, tedy celkem 100 %) a zprávu si ponecháte. Žádost mi stačí poslat e-mailem.

8.6 Kompenzace podle čl. 8.4 a 8.5 nevylučují ani neomezují Vaše zákonná práva při prodlení, zejména právo od smlouvy odstoupit (§ 1977 a § 1978 OZ) a právo na náhradu škody.

8.7 Lhůty pro dokumenty od třetích osob (předběžná informace podle § 174 zákona č. 283/2021 Sb., vyjádření správců sítí apod.) nejsou součástí služby; zpráva uvádí, co a od koho si vyžádat.

9. Obec bez zveřejněného územního plánu

9.1 Zjistím-li po identifikaci parcely, že obec nemá veřejně dostupný územní plán (na webu obce, v Národním geoportálu územního plánování, na portálu kraje ani u obce s rozšířenou působností), oznámím Vám to bez zbytečného odkladu. Lhůta dodání neběží, dokud mi nesdělíte volbu podle čl. 9.2.

9.2 Vyberete si jednu z možností: (a) zrušení objednávky a vrácení celé ceny, nebo (b) zprávu za 50 % ceny, ve které bude územní plán uveden jako otevřená otázka (stav Otevřené); rozdíl 50 % Vám vrátím.

9.3 Lhůta dodání v případě (b) běží od doručení Vaší volby. Nezvolíte-li do 3 pracovních dnů, platí možnost (a) a vrátím Vám celou cenu.

9.4 Nezaplatil(a)-li jste ještě: dokud nezvolíte, nic neplaťte; lhůta k platbě podle čl. 5.2 do té doby neběží. Možnost (a) znamená zrušení objednávky a nic mi nedlužíte. U možnosti (b) Vám pošlu odkaz k platbě na 50 % ceny; lhůta k platbě podle čl. 5.2 běží od tohoto odkazu a lhůta dodání od potvrzené objednávky (čl. 2.4). Platí-li podle čl. 9.3 možnost (a), smlouva se ruší a nic mi nedlužíte.

10. Dodání zprávy a doplňující dotazy

10.1 Zprávu Vám dodám e-mailem jako soubor PDF a HTML (příloha nebo odkaz ke stažení platný nejméně 30 dní). Zpráva je dodána okamžikem odeslání tohoto e-mailu.

10.2 Doplňující dotazy: po dobu 7 dnů od dodání zprávy mi můžete e-mailem posílat dotazy k obsahu zprávy (vysvětlení zjištění, zdrojů a doporučených kroků). Odpovídám zpravidla do 2 pracovních dnů. Odpovědi poskytuji bezplatně, nad rámec úplatné služby; nezahrnují nové prověření, jiný pozemek ani právní poradenství.

10.3 Úplatnou službou je zpracování a dodání zprávy; služba je proto v plném rozsahu poskytnuta dodáním zprávy. Bezplatné odpovědi podle čl. 10.2 nejsou její součástí. Tím nejsou dotčena Vaše práva z vadného plnění (čl. 13).

10.4 Písemný dotazník. Sedmý den po dodání zprávy Vám pošlu krátký písemný dotazník (nejvýše 5 otázek). Odpověď je dobrovolná. Nechcete-li dotazník dostat, napište mi to e-mailem a nepošlu ho (námitka podle čl. 21 GDPR). Telefonicky Vás nekontaktuji.

10.5 Kontrola přesnosti po 30 dnech. Udělíte-li v objednávce samostatný souhlas (políčko není předem zaškrtnuté a souhlas není podmínkou objednávky), pošlu Vám 30. den po dodání zprávy jeden e-mail s dotazem, zda úřad, správce sítě nebo prodávající potvrdili, co zpráva uvedla. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem.

11. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

11.1 Právo odstoupit od smlouvy. Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (§ 1829 odst. 1 OZ). Lhůtu počítáme od dne, který následuje po uzavření smlouvy (§ 605 odst. 1 OZ): je-li smlouva uzavřena v pondělí 5. 10. 2026, lhůta končí v pondělí 19. 10. 2026. Připadne-li poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty nejbližší následující pracovní den (§ 607 OZ). Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným na David Musijenko, Studentská 1024, 250 91 Zeleneč, kontaktní e-mail bude zveřejněn před spuštěním objednávek (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (Příloha 1), není to však Vaší povinností. Na mém webu je formulář pro odstoupení na stránce Odstoupení od smlouvy (odkaz „Odstoupit od smlouvy“ je v patičce každé stránky a v e-mailu s potvrzením objednávky). Formulář vyplníte a tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“ otevřete ve svém e-mailovém programu e-mail s vyplněným textem, který odešlete sám (sama), nebo formulář vytisknete a pošlete poštou. Stránka sama nic neodesílá: odstoupení učiníte odesláním tohoto e-mailu nebo dopisu. Přijetí odstoupení Vám bez zbytečného odkladu potvrdím v textové podobě (e-mailem), včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

11.2 Důsledky odstoupení od smlouvy. Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátím Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mi došlo Vaše odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsem od Vás na základě smlouvy přijal. Pro vrácení peněžních prostředků použiji stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte mi částku úměrnou rozsahu poskytnutého plnění do doby, než jste mě informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem plnění uvedeným ve smlouvě (§ 1834 OZ). Tuto částku započtu proti vracené ceně a na požádání Vám doložím, jaká část práce byla provedena.

11.3 Zahájení plnění ve lhůtě pro odstoupení. Se zpracováním zprávy během 14denní lhůty začnu pouze na Vaši výslovnou žádost, kterou učiníte zaškrtnutím políčka v objednávce (§ 1824a odst. 3 OZ). Políčko není předem zaškrtnuté a jeho zaškrtnutí není podmínkou objednávky. Nepožádáte-li o zahájení ihned, začnu zprávu zpracovávat až po uplynutí lhůty pro odstoupení a lhůta dodání začne běžet až potom.

11.4 Zánik práva na odstoupení. Požádáte-li o zahájení plnění ihned, Vaše právo odstoupit od smlouvy zaniká okamžikem, kdy je služba v plném rozsahu poskytnuta, tj. dodáním zprávy (čl. 10.3; § 1837 písm. a) OZ). Odstoupíte-li před dodáním, platí čl. 11.2.

11.5 Bez platby před začátkem prací. Identifikaci parcely si neúčtuji a platbu po Vás žádám až po ní (čl. 7.2). Odstoupíte-li dříve, než zaplatíte, nic mi nedlužíte; odstoupíte-li po zaplacení, ale dříve, než začnu zprávu zpracovávat, vrátím Vám celou cenu bez jakékoli srážky. Teprve práce na zprávě po potvrzené objednávce (čl. 2.4) se započítává podle čl. 11.2 a § 1834 OZ. Nepožádal(a)-li jste o zahájení ihned, zprávu začnu zpracovávat až po uplynutí lhůty pro odstoupení.

12. Zrušení objednávky z mé strany

12.1 Smlouva se může zrušit z mé strany pouze z důvodů uvedených v čl. 5.2, 7.4, 7.5 (pozemek mimo Českou republiku), 9.3, 9.4 a 17. Ve všech těchto případech Vám vrátím celou zaplacenou cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, stejným platebním prostředkem.

13. Práva z vadného plnění a reklamace

13.1 Zpráva je vadná, neodpovídá-li smlouvě (§ 2615 odst. 1 OZ), zejména když:

13.2 Vadu mi oznamte (reklamujte) bez zbytečného odkladu poté, co jste ji zjistil(a) nebo při náležité pozornosti zjistit měl(a), nejpozději do dvou let od dodání zprávy (§ 2618 OZ). Reklamaci pošlete na kontaktní e-mail (zveřejníme ho před spuštěním objednávek) nebo poštou na Studentská 1024, 250 91 Zeleneč. Uveďte, v čem vadu spatřujete a jaký způsob vyřízení požadujete.

13.3 Přijetí reklamace Vám bez zbytečného odkladu potvrdím v textové podobě s uvedením data uplatnění, obsahu reklamace, požadovaného způsobu vyřízení a Vašich kontaktních údajů (§ 19 odst. 2 ZOS).

13.4 Způsob vyřízení: můžete požadovat odstranění vady dodáním opravené zprávy, nebo přiměřenou slevu; je-li vada podstatným porušením smlouvy, můžete také od smlouvy odstoupit (§ 2106 a § 2107 ve spojení s § 2615 odst. 2 OZ). Opravenou zprávu zpravidla dodám do 24 hodin pracovní doby (čl. 2.5). Nelze-li vadu odstranit, nebo ji neodstraním včas, máte právo na přiměřenou slevu nebo můžete od smlouvy odstoupit. Pokud oprava změní stav zjištění (např. z „V pořádku“ na „Otevřené“ nebo „Vylučuje stavbu“), vrátím Vám na žádost celou cenu. Vaše zákonná práva podle § 1914 až 1925, § 2099 až 2112 (ve spojení s § 2615 odst. 2) a § 2615 až 2618 OZ tím nejsou omezena.

13.5 Reklamaci vyřídím a o vyřízení Vás vyrozumím nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodneme-li se na delší lhůtě (§ 19 odst. 3 ZOS). Po marném uplynutí této lhůty můžete od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu (§ 19 odst. 4 ZOS). O datu a způsobu vyřízení, případně o důvodech zamítnutí, Vám vydám potvrzení (§ 19 odst. 5 ZOS).

13.6 Máte právo na náhradu nákladů účelně vynaložených při uplatnění práva z vadného plnění (§ 1924 OZ).

14. Odpovědnost

14.1 Za škodu odpovídám podle občanského zákoníku, zejména podle § 2913 a § 2950 OZ. Je-li zákazník spotřebitelem, tyto podmínky mou odpovědnost ani jeho práva z vadného plnění nijak nevylučují ani neomezují (§ 1812 odst. 2, § 1814 odst. 1 písm. a) a § 2898 OZ).

14.2 Rozsah služby a jejího výsledku je vymezen v čl. 3. Rozhodnutí o koupi pozemku a o dalším postupu činíte sám (sama). Doporučuji ověřit rozhodující skutečnosti dokumenty uvedenými ve zprávě (zejména předběžnou informací stavebního úřadu podle § 174 zákona č. 283/2021 Sb.) a právní otázky konzultovat s advokátem. Vznikne-li nebo zvětší-li se škoda následkem okolností, které jdou k Vaší tíži (např. nesprávně zadané parcely), povinnost k náhradě se poměrně sníží (§ 2918 OZ).

14.3 Pouze pro zákazníky – podnikatele, kteří objednávají v rámci své podnikatelské činnosti a nejsou slabší stranou: celková náhrada škody je omezena na výši zaplacené ceny. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 OZ). Ustanovení čl. 11 se na podnikatele nevztahuje.

15. Užití zprávy

15.1 Zprávu smíte užít pro rozhodování o koupi pozemku a přípravě stavby, a to i tak, že ji poskytnete svým blízkým, advokátovi, bance, hypotečnímu poradci, projektantovi nebo stavebnímu úřadu. Bez mého souhlasu ji nesmíte zveřejnit ani dále prodávat.

15.2 Anonymizovanou ukázku zprávy smím použít jen s Vaším samostatným výslovným souhlasem; souhlas není podmínkou objednávky ani zaváděcí ceny.

16. Osobní údaje

16.1 Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů dostupné na mém webu. Rodná čísla z výpisů z LV ve zprávách nikdy neuvádím a v uložených kopiích je znečitelňuji.

17. Sankce

17.1 Neposkytuji služby osobám uvedeným na sankčních seznamech Evropské unie nebo České republiky, osobám jednajícím jejich jménem, ani vládě Ruska nebo právnickým osobám, subjektům a orgánům usazeným v Rusku (nařízení Rady (EU) č. 269/2014 a č. 833/2014, zákon č. 1/2023 Sb.). Zjistím-li takovou skutečnost, objednávku nepřijmu, nebo smlouvu zruším a vrátím celou cenu, nebrání-li tomu sankční předpisy.

18. Stížnosti, mimosoudní řešení sporů a dozor

18.1 Stížnosti vyřizuji na kontaktním e-mailu (zveřejníme ho před spuštěním objednávek), zpravidla do 5 pracovních dnů.

18.2 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, internetová adresa https://adr.coi.gov.cz (§ 14 a § 20e písm. d) ZOS). Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste své právo, které je předmětem sporu, u mě uplatnil(a) poprvé (§ 20p ZOS). Řízení je pro spotřebitele bezplatné.

18.3 Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.gov.cz), nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz) a nad živnostenským podnikáním příslušný živnostenský úřad. Stížnost můžete podat i u těchto orgánů.

18.4 Nedodržuji žádný kodex chování.

19. Závěrečná ustanovení

19.1 Smlouva se řídí českým právem. Je-li zákazník spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném státě, nejsou dotčena ochranná ustanovení práva tohoto státu, od nichž se nelze smluvně odchýlit. Příslušnost soudů se řídí zákonem.

19.2 Lze-li ustanovení smlouvy vyložit různým způsobem, použije se výklad pro spotřebitele nejpříznivější (§ 1812 odst. 1 OZ). V případě rozporu mezi českým zněním a překladem má přednost české znění; tím není dotčeno předchozí pravidlo.

19.3 Změna těchto podmínek se nevztahuje na smlouvy uzavřené před její účinností.

19.4 Je-li některé ustanovení neplatné nebo se k němu nepřihlíží, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

19.5 Smlouva nezavazuje k opakovanému plnění; závazek zaniká splněním. Nejkratší doba trvání závazků zákazníka není stanovena.

Příloha 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Odstoupení od smlouvy

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

Příloha 2 – Upozornění ke zprávě (uvádí se i v každé zprávě)

Zpráva je technický a územně plánovací přehled sestavený z veřejně dostupných registrů a dokumentů ke dni uvedenému ve zprávě. Není právní službou podle zákona č. 85/1996 Sb., znaleckým posudkem, oceněním ani projektovou dokumentací, není úředním dokumentem a nenahrazuje předběžnou informaci stavebního úřadu podle § 174 zákona č. 283/2021 Sb. ani jiné vyjádření či rozhodnutí úřadu. Neposuzuji platnost práv, smluv ani listin. O povolení záměru rozhoduje příslušný úřad. Právní posouzení smluv a práv doporučuji svěřit advokátovi.